Renforcer ses fonctions d’administration des ventes : c’est simple et possible avec EtOH Plus

Renforcer ses fonctions d’administration des ventes : c’est simple et possible avec EtOH Plus

Renforcer ses fonctions d’administration des ventes : c’est simple et possible avec EtOH Plus

renforcer ses forces administratives

Les services d’externalisation de la gestion et de l’administration des ventes peuvent aider les entreprises à améliorer leur performance commerciale. L’objectif principal de ces services est d’optimiser les opérations de vente et de maximiser les profits de l’entreprise.

Cela peut être réalisé en utilisant différents outils et stratégies pour améliorer la qualité de service offert aux clients, ainsi que pour simplifier les processus internes. Avec le développement et la performance des outils digitaux, cela peut se faire à distance et EtOH Plus peut être votre partenaire de choix pour ce type de mission.

Pourquoi renforcer son administration des ventes

L’externalisation de la gestion et de l’administration des ventes peut être un excellent moyen d’attirer de nouveaux prospects pour votre entreprise. En effet, en offrant un service de qualité et en simplifiant les processus de vente, vous pouvez vous démarquer de la concurrence et attirer l’attention de nouveaux clients potentiels. Les prospects seront plus enclins à travailler avec une entreprise qui leur offre un service rapide et efficace, plutôt qu’avec une entreprise qui n’a pas encore optimisé ses processus de vente.

L’externalisation de la gestion et de l’administration des ventes peut également aider à créer un parcours client en ligne sans trou dans la raquette. En utilisant les dernières technologies pour simplifier les processus de vente, vous pouvez fournir à vos clients une expérience de vente en ligne fluide et sans interruption. Les prospects pourront trouver les informations qu’ils cherchent rapidement et facilement, sans être obligés de sauter d’un site à l’autre pour trouver ce qu’ils recherchent.

Enfin, l’externalisation de la gestion et de l’administration des ventes peut vous aider à vous inscrire sur les plateformes en ligne. De nombreuses entreprises utilisent des plateformes en ligne pour vendre leurs produits et services. L’externalisation de la gestion et de l’administration des ventes peut vous aider à vous inscrire sur ces plateformes en toute simplicité, afin de maximiser votre visibilité et de tirer parti de ces plateformes pour atteindre de nouveaux clients potentiels.

Comment EtOH intervient-il sur ce sujet et réalise ce type de mission ?

hez EtOH, nous proposons plusieurs modalités d’externalisation pour répondre aux besoins de nos clients. Nous comprenons que chaque entreprise a ses propres défis et besoins uniques, c’est pourquoi nous offrons plusieurs options pour s’adapter à la situation de chaque client.

L’une de nos options les plus populaires est la mise à disposition d’un expert à temps partagé. Ce modèle consiste à mettre à disposition un expert en gestion et administration des ventes pour aider votre entreprise à améliorer ses opérations. L’expert travaillera avec votre entreprise pour définir une stratégie, établir un plan d’action, réaliser les tâches nécessaires et suivre la performance des opérations de vente. Ce modèle permet de bénéficier de l’expertise et de l’expérience de l’expert sans avoir à embaucher un employé à temps plein.

Nous proposons également des services à la tâche pour les entreprises qui ont besoin d’aide ponctuelle pour certaines tâches spécifiques. Ce modèle est particulièrement adapté aux entreprises qui ont des besoins spécifiques mais qui ne veulent pas embaucher un employé à temps plein pour les gérer. Avec les services à la tâche, les entreprises peuvent choisir les tâches qu’ils souhaitent externaliser et les faire exécuter par nos experts.

Enfin, nous proposons également des équipes complètes en mode commando pour les entreprises qui ont besoin d’une assistance rapide et complète. Ce modèle consiste à mettre à disposition une équipe dédiée pour aider votre entreprise à gérer ses opérations de vente de manière efficace et rapide. L’équipe travaillera en étroite collaboration avec votre entreprise pour réaliser les tâches nécessaires et optimiser les opérations de vente.

Ces différentes modalités permettent de répondre à tous les cas de figure. Que vous ayez besoin d’un expert à temps partagé, de services à la tâche ou d’une équipe complète en mode commando, nous avons la solution adaptée à votre situation. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et trouver la meilleure solution pour votre entreprise.

Externaliser ou embaucher ? Ce n’est pas le même besoin, ni la même stratégie !

Il y a plusieurs avantages à recourir aux services d’externalisation proposés par EtOH pour la gestion et l’administration des ventes, surtout pour les TPE-PME dans le secteur des vins, bières et spiritueux qui ne maîtrisent pas les nouveaux outils digitaux. Voici quelques-uns de ces avantages :

Gain de temps : en externalisant la gestion et l’administration des ventes, vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux, à savoir la production et la vente de vos produits. Les experts de EtOH peuvent gérer les tâches de gestion des ventes pour vous, vous permettant de gagner du temps pour vous consacrer à d’autres aspects importants de votre entreprise.

Réduction des coûts : embaucher un employé à temps plein peut coûter cher, surtout pour les TPE-PME. En externalisant les services, vous n’aurez pas à payer pour les frais de recrutement, les coûts de formation, les frais de paie. Par ailleurs, suivant la taille de la structure, vous n’avez sans doute pas besoin d’une personne à temps mais plutôt d’un renfort ponctuel au moment des salons, au lancement d’un nouveau produit ou d’un nouveau millésime, etc.

Expertise : nos experts ont de l’expérience et de l’expertise dans la gestion et l’administration des ventes. Ils connaissent les dernières techniques et les nouveaux outils digitaux pour optimiser les opérations de vente. En travaillant avec nous, vous pouvez bénéficier de leur expertise pour améliorer vos opérations de vente. Par ailleurs, ils ont déjà les bons outils qu’ils ont testé. Vous gagnez en temps et vous bénéficiez des meilleurs retours d’expérience. Par exemple sur le B to B, que ce soit pour nous ou pour différents clients, nous avons développé des process pour bien vendre en B to B : lisez notre article à ce sujet pour en savoir plus.

Flexibilité : avec nos différentes options d’externalisation, vous pouvez choisir la solution qui convient le mieux à votre entreprise. Que vous ayez besoin d’un expert à temps partagé, de services à la tâche ou d’une équipe complète en mode commando, nous avons la solution adaptée à votre situation.

Les avantages de recourir aux services d’externalisation proposés par EtOH sont nombreux, surtout pour les TPE-PME dans le secteur des vins, bières et spiritueux qui ne maîtrisent pas les nouveaux outils digitaux. En travaillant avec nous, vous pouvez gagner du temps, réduire les coûts, bénéficier de notre expertise et profiter de notre flexibilité pour trouver la solution adaptée à votre situation. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos services d’externalisation et comment nous pouvons aider votre entreprise à atteindre ses objectifs.

Pour aller plus loin…

Pourquoi mettre en place une adresse professionnelle

Pourquoi mettre en place une adresse professionnelle

Pour une entreprise ou une organisation, une adresse professionnelle est indispensable. Elle permet aux clients et partenaires d’avoir confiance en l’entreprise, car ces derniers sont rassurés sur le fait qu’ils échangent avec un représentant de l’entreprise. Même si vous n’êtes pas une entreprise, mais plutôt un indépendant, il est important que vous ayez une adresse professionnelle. Cela est important pour vous et pour votre activité.

Cependant, il y en a qui n’ont pas encore saisi l’importance d’une telle adresse. Avant de vous expliquer pourquoi il est important de mettre en place une adresse professionnelle, il convient de vous expliquer ce que c’est.  

Qu’est-ce qu’une adresse professionnelle ?

Une adresse professionnelle est une adresse de courrier électronique rattachée à un nom de domaine qui vous appartient ou qui appartient à votre entreprise. C’est la raison pour laquelle elle est encore appelée adresse mail professionnelle. Il existe deux principaux types d’adresses professionnelles :

·         Les adresses email gratuites : elles se terminent par @gmail.com, @hotmail.fr, etc.

·         Les adresses email avec un nom de domaine

Vous devez utiliser ce type d’adresse pour communiquer avec vos clients, vos prospects, vos partenaires, etc. Tout échange qui concerne l’entreprise ou votre activité devrait se faire via votre adresse professionnelle. Il est nécessaire de mettre en place une telle adresse si vous souhaitez que vos clients prennent au sérieux votre entreprise ou votre activité.

Quelle est l’importance d’avoir une adresse professionnelle ?

L’importance d’avoir une adresse professionnelle se mesure à plusieurs niveaux. D’abord, il y a la crédibilité. Avec une adresse professionnelle, votre entreprise ou votre activité sera prise au sérieux. Ensuite, il y a la visibilité. Avec une adresse mail professionnelle, vous pouvez faire la promotion de votre marque, de votre activité, ou de votre entreprise.

Dans le cadre d’une campagne ou d’une affiche publicitaire, les prospects seront plus enclins à vous contacter s’ils voient votre adresse professionnelle. Si vous avez un site internet, vous pouvez mettre votre adresse professionnelle dessus. Cela aidera vos clients à vous envoyer facilement des mails au cas où ils ont des problèmes avec vos produits ou services.

En plus de la visibilité, vous avez la flexibilité, car vous pouvez créer plusieurs adresses professionnelles pour la même activité ou la même entreprise.

Comment créer une adresse professionnelle ?

Pour créer une adresse professionnelle, plusieurs solutions s’offrent à vous. Si vous souhaitez avoir une adresse e-mail professionnelle gratuite, vous pouvez par exemple créer un compte Google Workspace. En le faisant, vous pourrez personnaliser l’adresse professionnelle de votre entreprise.

Vous pouvez aussi créer votre adresse e-mail professionnelle gratuitement avec votre site internet. Pour cela, vous devrez choisir un nom de domaine et un hébergement web lors de la création du site internet de votre entreprise. Beaucoup d’agences d’hébergement web offrent des adresses e-mail gratuites avec un nom de domaine.

Si votre entreprise n’est pas très grande, vous pouvez utiliser une adresse professionnelle gratuite comme celle de Google Workspace. Par contre, il est important d’avoir une adresse professionnelle avec un nom de domaine si vous avez une grande entreprise ou beaucoup d’exigences.                              

L’adresse professionnelle est une adresse de courrier électronique qui est rattachée à votre activité, ou à votre entreprise. Il est important de mettre en place une adresse professionnelle si vous souhaitez que vos clients et vos prospects prennent au sérieux votre activité ou votre entreprise. En plus de la crédibilité, l’adresse professionnelle peut aider votre entreprise ou votre activité à gagner en visibilité.

Pour aller plus loin….

Pourquoi laisser tomber Office 365 et passer à Google Workspace ?

Pourquoi laisser tomber Office 365 et passer à Google Workspace ?

La façon de travailler dans les entreprises a changé à cause du numérique. Le travail à distance est de plus en plus intégré. Les équipes ont donc besoin de bons outils ou applications afin de maximiser leur productivité. Il faut noter qu’il n’y a pas que les professionnels qui ont besoin de ces outils. Les étudiants qui souhaitent collaborer avec leurs pairs en dehors des salles de classe, les particuliers et indépendants peuvent aussi avoir besoin de ces outils.

Les outils numériques qui permettent de booster la productivité et qui peuvent aider dans le travail sont généralement fournis par Office 365 ou Google Workspace. Si vous avez de la peine à choisir parmi les deux, nous vous recommandons Google    Workspace. Voici pourquoi.

Qu’est-ce que Google Workspace ?

Google Workspace est une suite d’outils développés par Google. Cette suite d’outils était anciennement appelée Google Suite. Les outils de Google Workspace sont :

·         Gmail : un service de courrier électronique. Vous pouvez avoir une adresse mail personnalisée avec ce service, très pratique si vous êtes un professionnel ou une entreprise.

·         Chat : un service de messagerie en ligne instantané. Utile pour échanger avec ses partenaires ou collaborateurs en toute confidentialité.

·         Drive : pour sauvegarder vos fichiers et données personnelles.

·         Docs : pour créer des documents textes

·         Sheets : un outil qui sert à créer des tableaux et feuilles de calcul

·         Meet : qui permet d’organiser des réunions en ligne

La liste des outils de Google Workspace est très longue. Si le besoin se présente, vous pourrez utiliser les autres outils.

Quels sont les avantages de Google Workspace ?

Google Workspace comporte de nombreux avantages comparé à Office 365. Ces avantages se présentent ainsi qu’il suit :

·         La gratuité des services de Google Workspace : en effet, les outils de Google Workspace sont totalement gratuits. Toutefois, vous pourrez prendre un abonnement pour certains outils si vous souhaitez avoir des options supplémentaires. Par contre, les outils de Microsoft 365 ou Office 365 sont payants. Il existe une version basique et gratuite, disponible Online.

·         La simplicité des outils de Google Workspace : les outils de Google Workspace sont tellement faciles à utiliser que vous n’avez pas besoin de suivre une formation pour apprendre à vous en servir.

·         La conservation de vos données : tout ce que vous réalisez avec un outil de Google Workspace est conservé. Rien ne se perd.

Pourquoi utiliser Google Workspace au lieu d’Office 365 ?

Utiliser Google Workspace au lieu d’Office 365 est plus avantageux. Tout d’abord, il y a la praticité et la disponibilité des outils de Google Workspace. Vous n’avez pas besoin de licences pour télécharger les outils comme c’est le cas pour Office 365. Avec un compte Google, vous avez un accès gratuit à la plupart des outils de Google Workspace.

Avec Google Workspace, vous pouvez échanger et collaborer avec toute personne qui possède un compte Google, même si elle n’utilise pas les outils Workspace. Ceci, parce que le simple fait de posséder un compte Google vous donne accès aux outils de Google Workspace.

Enfin, l’administration et la sécurité des accès est plus aisé à gérer avec Google. Le panneau administrateur est clair, la fonction recherche vous aide à trouver très rapidement la réponse : vous avez la main sur tout, vous pouvez facilement gérer les accès, créer un nouveau compte, le transférer, le supprimer. Bref, vous gardez le contrôle sans vous prendre la tête.

Et si vous souhaitez être totalement déchargé de ce problème, vous pouvez aussi confier la gestion de vos logiciels à EtOH Plus.

Pour aller plus loin….

Pourquoi Google Suite est la meilleure option pour gérer ses adresses professionnelles

Pourquoi Google Suite est la meilleure option pour gérer ses adresses professionnelles

Le numérique évolue à une vitesse considérable. Aujourd’hui, il existe plusieurs outils et options capables de vous aider dans votre activité professionnelle. Parmi ces options se trouve Google Suite. Il s’agit d’une suite d’applications développées par Google. Ces applications sont très utiles et très utilisées par de nombreux professionnels. Leurs avantages, c’est qu’elles sont pratiques, rapides, et faciles à mettre en place. Ce n’est pas pour rien que Google Suite est considéré comme la meilleure option pour gérer ses adresses professionnelles.

Qu’est-ce que Google Suite ?

Google Suite est une suite d’applications ou outils développés par Google, destinés à aider des particuliers et professionnels dans leurs activités. Les applications de Google Suite sont très pratiques, et ont séduit de grandes entreprises telles que Colgate, Airbus, Palmolive, etc. Chaque application de Google Suite a une utilité bien précise. En fonction de vos besoins, vous pourrez utiliser les outils suivants :

·         Gmail : qui est un service de courrier électronique à l’exemple de Yahoo Mail. Vous pouvez avoir une adresse mail personnalisée pour votre entreprise et l’utiliser avec Gmail. Le service est gratuit.

·         Agenda : un service qui vous permet de planifier vos tâches et qui vous envoie des notifications de rappel lorsque la date est proche.

·         Meet : pour organiser des réunions en ligne et visioconférences

·         Chat : pour échanger de manière sécurisée avec vos collaborateurs, partenaires, clients, etc.

·         Drive : pour stocker vos données personnelles (contacts, documents, vidéos, images, etc.)

·         Docs : pour créer des documents textes et les partager de façon simple.

·         Sheets : pour créer des tableaux et feuilles de calcul. C’est un service similaire à Microsoft Excel.

Il existe plusieurs autres outils que vous pourrez utiliser en fonction de vos besoins.

Pourquoi gérer ses adresses professionnelles avec Google Suite ?

La première raison qui pousse les gens à gérer leurs adresses professionnelles avec Google Suite c’est le stockage des données. Tout ce que vous réalisez avec les outils de Google Suite sera conservé pendant de longues années, même s’il vous arrivait de changer d’appareil. Il vous suffit de vous connecter à votre compte pour avoir accès à toutes vos données.

La deuxième raison est le stockage cloud. En effet, Google sécurise vos données de façon à ce qu’il n’y ait que vous qui puissiez y avoir accès où que vous soyez. En outre, contrairement aux idées reçues, il est très facile de pouvoir gérer la sécurisation de l’accès à vos données. Une fois que vous avez déconnecté vos comptes de vos appareils, personne ne peut avoir accès à vos données de Google Suite.

Comment gérer ses adresses professionnelles avec Google Suite ?

Gérer ses adresses professionnelles avec Google Suite se fait en fonction de vos besoins. Gmail peut être très utile pour envoyer des mails à vos partenaires, clients ou collaborateurs. Pour échanger avec eux, vous pouvez utiliser Chat. Si vous souhaitez partager des fichiers avec eux, vous pouvez utiliser Drive. S’il s’agit des documents texte, vous pouvez utiliser Docs. Les outils de Google Suite sont gratuits. Cependant, vous devrez prendre un abonnement si vous souhaitez avoir un espace de stockage supplémentaire, une protection des données avancées, et des options supplémentaires.

Google Suite est une suite d’applications ou outils développés par Google. Ces outils sont faciles à utiliser, rapides, et très pratiques. Beaucoup de professionnels les utilisent pour gérer leurs adresses professionnelles. Utiliser les outils de Google Suite permet de conserver ses données et de les protéger pendant de longues années.

Vous souhaitez passer à la suite Google ? EtOH Plus est accrédité pour mettre en place chez des clients la suite Google et grâce à EtOH Academy, vous pouvez également bénéficier de formations sur-mesure.

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Parler de ses produits de façon efficace grâce à la méthode QQOQCP

Parler de ses produits de façon efficace grâce à la méthode QQOQCP

Encore appelée les 5 W, la méthode QQOQCP est utilisée pour analyser une problématique, décrire une solution ou une situation en adoptant une attitude interrogative systématique. Cette méthode peut aussi être utilisée en markéting pour parler des produits de façon efficace. Étant donné que la méthode QQOQCP est réputée pour conduire à la prise de décision, l’utiliser en markéting permettra au consommateur de prendre rapidement une décision sur les produits présentés.

C’est quoi la méthode QQOQCP ?

La méthode QQOQCP est encore appelée méthode des 5 W, car elle provient de l’anglais (Who, What, Where, When, Why). En français, la traduction donne : qui, quoi, où, quand, comment et pourquoi. Cette méthode permet de comprendre une situation en scrutant tous ses aspects afin de mener vers une prise de décision.

La méthode QQOQCP est très prisée par les journalistes, mais peut s’adapter à toutes les situations, notamment la présentation des produits en markéting. Il aide le sujet à se poser les bonnes questions, à pousser sa réflexion afin d’obtenir des informations pertinentes qui lui permettront d’arriver rapidement à une solution adéquate.

Avant toute décision, le décideur doit analyser la problématique dans sa globalité afin de n’omettre aucune information utile au moment de la prise de décision. Une fois la décision prise, le décideur s’assure qu’elle répond à la problématique initiale.

Comment parler de ses produits avec la méthode QQOQCP ?

Les consommateurs n’achètent pas des produits au hasard. Avant d’acheter un produit, la plupart réfléchissent et s’assurent qu’ils ont vraiment besoin de ce produit. Pour réussir à pousser les consommateurs à acheter vos produits, vous pouvez utiliser la méthode QQOQCP. Présenter vos produits avec la méthode QQOQCP vous permettra de pousser les consommateurs à prendre une décision vis-à-vis de vos produits. Le plus souvent, cette décision est l’achat.  

Parler d’un produit avec la méthode QQOQCP est assez simple. Vous devez répondre aux questions suivantes :

·         Qui doit utiliser votre produit ?

·         C’est quoi votre produit, ou alors en quoi consiste votre produit ?

·         Où a été fabriqué votre produit et où doit-il être utilisé ?

·         Quand le produit doit-il être utilisé ?

·         Comment le produit doit-il être utilisé ?

·         Pourquoi le produit doit-il être utilisé ?

Les avantages d’utiliser la méthode QQOQCP pour parler de ses produits

Tout le monde fait quelque chose par intérêt. Il est donc tout à fait normal que les consommateurs n’achètent pas les produits qui ne leur seront pas utiles. La méthode QQOQCP donne au consommateur toutes les informations dont il a besoin pour acheter vos produits. Vous n’avez pas besoin de tenir un long discours pour le convaincre. Il vous suffit de répondre aux questions qui, quoi, où, quand, comment et pourquoi.

Si vous avez un bon produit et que le consommateur a les moyens de l’acheter, en répondant aux questions de la méthode QQOQCP, vous devrez réussir à vendre votre produit. La méthode QQOQCP est un donc un outil puissant indispensable en markéting.

La méthode QQOQCP permet de comprendre une situation en scrutant tous ses aspects. En markéting, cette méthode est utilisée pour donner au consommateur toutes les informations dont il a besoin pour prendre une décision concernant un produit. Cette décision est généralement l’achat. La méthode QQOQCP permet donc de parler d’un produit de manière efficace et de pousser les consommateurs à l’acheter.

Besoin de conseil pour rédiger vos fiches produit et vos argumentaires commerciaux ? Notre brigade EtOH Plus peut vous accompagner.

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