Préparer l’arrivée d’un collaborateur ou comment l’onboarding facilite

Nov 24, 2021 | Gestion commerciale

Recruter, trouver ou sélectionner la perle rare parmi des milliers de candidatures, n’est pas forcément l’exercice le plus compliqué. L’une des tâches complexes est l’intégration du candidat sélectionné dans l’entreprise. Pour parfaire cette intégration, bon nombre d’entreprises font recours à l’onboarding.
Que veut dire cette expression anglophone (onboarding) ? Pourquoi y faire recours ? Comment réussir l’intégration d’une nouvelle recrue au sein d’une entreprise ? Nous allons aborder toutes ces questions dans cet article.

L’onboarding ou « embarquement » en français est un processus utilisé au sein des entreprises afin de valoriser l’intégration des nouveaux employés ou collaborateurs. En clair, l’objectif principal de l’onboarding est de mettre en place des actions qui permettront de faciliter l’arrivée d’un nouvel employé au sein de l’entreprise. Ces actions visent en réalité, à créer rapidement des liens entre le nouvel employé et les autres membres de l’équipe. Elles permettent également au nouveau venu de se familiariser à son nouvel environnement de travail et de commencer dans l’entreprise avec beaucoup de sérénité et d’engagement.

Utilité de l’onboarding

Après avoir passé une annonce de recrutement et avoir déniché le candidat qui répond le mieux à vos attentes et exigences, il est primordial de penser à son intégration.
En effet, un employé accueilli avec attention va rapidement et aisément trouver sa place au sein de l’entreprise, du service dans lequel il doit servir. Ainsi, il sera non seulement efficace dans l’accomplissement de ses tâches mais aussi très productif. Mieux encore, il est capital de fidéliser le salarié, de lui mettre à disposition les moyens nécessaires à son adaptation à son nouvel environnement afin qu’il évolue dans de bonnes conditions .

 

Les différentes étapes de l’onboarding

✔️ Préparez l’arrivée du nouvel employé
C’est la première étape de l’onboarding. A cette étape, vous réfléchissez aux actions que vous mettrez en place afin d’accueillir le nouveau collaborateur. Il faut entre autres penser à l’attribution d’un bureau, mettre en place la logistique nécessaire (ordinateur, ligne téléphonique, code d’accès …). Il faut également penser à l’organisation de la première journée du nouvel employé afin que tout le monde (manager et autres collaborateurs) soit disponible.

✔️ Le premier jour
C’est une étape très décisive car ce jour, l’employé aura une première impression de l’entreprise. Plus l’accueil sera préparé, mieux le nouvel employé se sentira à l’aise et intégrera plus facilement l’entreprise. La première chose à faire est d’offrir au nouvel employé un cadre rassurant. Il est conseillé par exemple que les membres RH qui ont fait le recrutement l’accompagnent jusqu’à son « nouveau bureau » afin qu’il y dépose ses affaires. Pensez également à lui transmettre les documents et informations nécessaires à sa prise de fonction. N’hésitez surtout pas à répondre à ses questions et pensez à l’inviter à un déjeuner d’accueil afin d’en profiter pour lui présenter l’équipe dans une atmosphère conviviale. N’oubliez pas de lui présenter l’entreprise : son histoire, les services offerts, les personnes avec qui il pourrait être amené à échanger …

✔️ Programmez des rendez-vous réguliers
Maintenant que votre nouveau collaborateur s’est installé, il est important après quelques jours de faire un petit point et vous imprégner des réalités qu’il vit dans l’entreprise et ses impressions. Répétez de façon périodique ces échanges afin de faire un point sur les évolutions de votre nouveau collaborateur.

✔️ Attribuez un mentor au nouveau collaborateur
Un mentor est un salarié autre que le manager qui se propose de servir de guide au nouveau collaborateur. L’attribution du mentor facilite l’intégration sociale du nouvel employé au sein de l’entreprise. Ce dernier va lui donner toutes les informations concernant les évènements de l’entreprise, les valeurs…

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