Comment recruter en période de covid-19 ?

Oct 29, 2020 | Gestion d'entreprise, Gestion RH, Réglementation

Recruter en période de covid-19
Malgré l’épidémie de Covid-19, vous avez besoin d’embaucher. Recruter en temps de crise demande une adaptation de vos processus pour rassurer les candidats potentiels, et limiter les risques. Cette crise génère de nouveaux besoins au sein des entreprises, par exemple pour s’adapter au report de l’activité sur le digital. La reprise de certaines activités a aussi nécessité parfois d’augmenter les effectifs, vous devez donc aujourd’hui adapter vos méthodes de recrutement.
Aujourd’hui, les process de recrutement se digitalisent, pour les entretiens, vous pouvez utiliser des logiciels professionnels ou des services grand public. Même si les entretiens vidéo ne remplaceront jamais entièrement un entretien physique, ils permettent d’avancer dans le process de recrutement. Grâce à ces échanges digitalisés, vous pouvez maintenir un lien avec les candidats.

Etre transparent sur le process de recrutement et les conditions de travail liées au Covid

Formalisez les étapes du recrutement (exposer le nombre d’entretiens et les interlocuteurs).
Par exemple, précisez lors de l’e-mail de pré-sélection ce qui attend le candidat :

  • Réponse aux questions de ce mail (30 minutes)
  • Entretien avec notre Talent Acquisition Manager (30 minutes)
  • Business case à faire chez toi (30 minutes) et à présenter devant 3 personnes de l’équipe marketing (60 minutes)
  • Entretien final avec notre CMO (30 minutes)

N’oubliez pas de détailler les mesures sanitaires mises en place sur l’annonce ou le site dédié au recrutement. Précisez les conditions de travail : s’agit-il d’un poste fixe, avec un bureau individuel à disposition ? Du télétravail est-il prévu et dans quelles conditions ?

Recruter une personne avec des soft-skills et des compétences

Cette question est importante, car les soft skills sont souvent associées à des notions très différentes allant des compétences relationnelles à la « personnalité » ou encore à la culture générale, dont elles ne relèvent pas.

Il existe deux types de soft skills :

  • Les compétences comportementales, que l’on peut développer. Exemples : le sens de l’organisation, l’autonomie, l’adaptabilité, la gestion du stress, la rigueur, etc.
  • Les savoir-être, qui relèvent davantage de la personnalité des individus et de leurs modes de vie et de leur l’environnement. Exemples : l’empathie, l’enthousiasme, l’esprit critique, la persévérance, l’ambition, la curiosité, la discrétion ou l’extraversion, la force de conviction.

Il est encore plus nécessaire aujourd’hui, en période de crise d’avoir des employés agiles. Entourez-vous donc de personnes qui savent s’adapter aux changements de conditions et de nature du travail.

Des outils en ligne, à l’instar d’Isograd ou de la plateforme E-testing, permettent aussi de tester certaines compétences.

Organiser les entretiens et l’accueil du nouvel arrivant

  • Fournissez à vos candidats toutes les informations nécessaires
  • Organisez votre entretien dans un espace calme
  • Faites des tests avant de commencer chaque rendez-vous (connexion, casque, micro)
  • Mettez vos candidats à l’aise et soyez le premier en ligne
  • Pensez à l’embauche collaborative, faites participer toute l’équipe au process
  • Soyez clair sur les exigences « logistiques » du travail à distance
  • Soyez franc sur votre environnement de travail
  • Rassurez le candidat sur la santé et les projets de votre entreprise
  • Préparez et personnalisez vos questions
  • Créez des solutions créatives pour apprendre à connaître votre candidat
  • Organisez une visite virtuelle de vos locaux
  • Assurez-vous de prendre le temps de présenter le nouveau collaborateur à votre équipe (via les réunions virtuelles, par e-mail, message Slack, etc.)(via réunions virtuelles, par email, message Slack etc…)

Comment bien mener un entretien de recrutement vidéo ?

Mener un entretien de recrutement vidéo n’est pas bien différent d’un entretien classique en réalité. Toutefois, vous devez veiller à certains points :

  • Vérifiez la qualité de votre connexion internet. Une mauvaise connexion internet coupera vos phrases et celles du candidat. L’image sera détériorée voire hachée cela rendra l’entretien pénible et frustrant pour les deux parties. Assurez-vous donc d’avoir une connexion suffisante pour pouvoir mener l’entretien de façon fluide et qualitative.
  • Anticipez l’entretien en fournissant le lien ou les identifiants de connexion au minimum 24 heures à l’avance
  • Testez le bon fonctionnement de votre matériel. Avant de lancer votre conversation vidéo, vérifiez le bon fonctionnement de vos périphériques : testez le son de votre micro : est-il assez fort, peut-on vous entendre de façon intelligible ? En dehors du son, vérifiez aussi votre webcam et la qualité qu’elle produit.

Les outils pour un entretien vidéo

Les outils de recrutement vidéo sont vraiment nombreux et pour la plupart très efficaces.
Voici nos outils favoris :

  • Skype : Cet outil est gratuit et vous permet de transmettre des pièces jointes et de faire du partage d’écran, une option qui peut se révéler intéressante dans certains cas.
  • Google Meet : Vous prévoyez un entretien sur l’agenda, vous invitez le candidat et le tour est joué ! Simple, intuitif, optimisé et complet : c’est l’outil parfait pour réaliser vos entretiens.
  • Zoom : Zoom vous permettra de réaliser vos entretiens sans problème et avec toutes les fonctionnalités des deux outils précédents.

Avec les effets de la crise sanitaire et le développement continu des technologies digitales, tout donne à penser que la progression des entretiens à distance n’est pas terminée.

En résumé, digitalisez votre recrutement, familiarisez-vous avec les entretiens virtuels, établissez des connexions et entretenez des conversations avec des talents prometteurs. Sachez que nous pouvons vous accompagner pour vos process de recrutement et la gestion de vos RH. Découvrez tous nos services support.

Les outils indispensables du télétravail

Pour communiquer avec vos équipes

Choisissez un logiciel de messagerie instantanée pour garder un contact permanent avec les télétravailleurs, réservez les téléphones pour les urgences et les e-mails pour des informations importantes qui doivent être détaillées ou imagées.

Voici une liste non-exhaustive d’outils de communication :

  • Slack, c’est une plateforme de communication collaborative sur laquelle vous pouvez échanger des fichiers et parler avec vos équipes ;
  • Hangouts vous permet d’échanger par chat ou d’organiser des réunions vidéo ;
  • Microsoft Teams est une plateforme pour le travail d’équipe, elle permet de réunir la messagerie, les conversations, les, réunions et visioconférences, les appels, de collaborer sur des contenus avec les applications Microsoft 365 ;
  • Zoom est un outil vous permettant d’organiser des visioconférences et d’envoyer des fichiers.

Pour reprendre les conseils de Jeff Bezos le grand patron d’Amazon, 100 % de ce qui se passe dans votre entreprise doit être écrit. C’est encore plus vrai lorsque l’on travail à distance. Il est important que chacun informe les autres de ce qu’il fait, a fait, et va faire afin de maintenir le lien.

Collaborer facilement sur vos projets

Utilisez une plateforme de partage afin qu’ils aient tous accès aux documents nécessaires à leurs missions :

  • Pour rassembler et partager vos documents : Google Drive vous propose un cloud permettant de partager et stocker des documents en toute sécurité ;
  • Pour suivre les projets : Trello est un outil de gestion de projet permettant de créer des tableaux et des listes de tâches ;
  • Pour signer électroniquement vos documents : Yousign est une solution de signature électronique légales et simple d’usage.

Vous protéger des cyberattaques

EtOH Plus vous accompagne pour la gestion de vos ressources humaines, ainsi que pour la mise en place du télétravail de la préparation de la charte de télétravail, à la mise en place des outils sécurisés pour un travail à distance.

 

Voici une infographie réalisée par Google sur les bonnes pratiques du télétravail https://www.thinkwithgoogle.com/intl/fr-fr/tendances/insights/teletravail-allier-bien-etre-personnel-et-efficacite-au-travail/

Pour aller plus loin…