Les services d'externalisation de la gestion et de l'administration des ventes peuvent aider les entreprises à améliorer leur performance commerciale. L'objectif principal de ces services est d'optimiser les opérations de vente et de maximiser les profits de...
Le numérique évolue à une vitesse considérable. Aujourd’hui, il existe plusieurs outils et options capables de vous aider dans votre activité professionnelle. Parmi ces options se trouve Google Suite. Il s’agit d’une suite d’applications développées par Google. Ces...
Encore appelée les 5 W, la méthode QQOQCP est utilisée pour analyser une problématique, décrire une solution ou une situation en adoptant une attitude interrogative systématique. Cette méthode peut aussi être utilisée en markéting pour parler des produits de façon...
Le service client est une branche dédiée à l’assistance des clients et aux traitements de leurs demandes. Ce service est très important, malgré le fait qu’il soit sous-estimé par la plupart des clients et des entreprises. Cependant, ce n’est pas toujours le cas. Les...
Il n’est pas toujours évident de trouver un importateur, encore moins de trouver les arguments pour vous référencer. Nous avons interviewé plusieurs entreprises et voici les 8 étapes-clés qui peuvent vous aider à mieux convaincre vos importateurs. La préparation de la...
Ce qu’on attend les avoir après une campagne marketing sont simple: augmentation de chiffre d'affaires grâce aux nouveaux produits ou services que vous allez proposer à vos clients actuels, aller découvrir de nouveau marché chez vos concurrents pour avoir votre part...
A l’heure actuelle le bouche à oreille est pris comme un vieux système de média et n’est presque pas utilisé, mais le système de parrainage est l’une de forme de bouche à oreille qui est la plus utilisée en matière de stratégie marketing. Une méthode efficace mais...
Il faut savoir qu' un cookies est un fichier texte qui est installé directement sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur un site internet. C’est grâce à ce fichier que le site mémorise vos préférences (tel que votre nom, la langue etc) et actions pour que vous...
Face à une offre de produit ou service, la clientèle est de plus en plus volatile. En seulement quelques clics, un client peut prendre la décision d’acheter ou ne pas acheter un produit à une entreprise. Beaucoup de chefs d’entreprise se posent des question sur...
Pendant une crise, c’est la capacité d’une entreprise à s'adapter qui est primordial. Que cela soit de sa communication, son organisation ou gestion, l’entreprise doit revoir ses anciennes stratégies pour réussir à s’adapter au nouvel enjeu qu’une crise peut induire....
Au cours de cette dernière décennie, les principes du marketing ont considérablement changé. Désormais, c’est les entreprises qui doivent faire le premier vers leur clients potentiels avec une expérience d’achat totalement personnalisée. En marketing la conversion se...
Au début du premier confinement en mars 2020, les Français ont réduit considérablement leur consommation d’alcool. Plus tard, la tendance s’est inversée. La consommation de vins, bières et spiritueux a connu une forte croissance en mars 2021 lors du second...
Best Alternative to a Negociated Agreement (BATNA) est une stratégie qui a pour objectif de prendre de l’avance dans une négociation pour mieux maîtriser la situation. On appelle stratégie MESORE en français qui signifie Meilleur Solution de Rechange. Ce concept...
Avec Google Drive (ou même Dropbox ou OneDrive), chaque utilisateur peut structurer son arborescence comme bon lui semble. Lorsque vous utilisez assez Google Drive, il peut être difficile à un moment de vite retrouver certains fichiers si vous n’avez pas organisé...
Le 25 mai 2018 que le RGPD est entré en vigueur, mais certaines entreprises ne sont pas encore en conformité avec le RGPD. La seule raison est que celles-ci ne savent pas exactement ce qu’il faut faire pour être conforme avec cette loi. Mais comment faire? Il faut...
Le BFR c'est-à-dire besoin en Fond de Roulement est la trésorerie nécessaire que l’entreprise doit avoir pour assurer ses dépenses tel que payer ses employés, ses fournisseurs en attendant de recevoir le paiement de ces clients. Le besoin en fonds de roulement...
Le processus de vente définit les différentes étapes qui visent à finaliser une vente. En général, dans une entreprise, parler de processus de vente signifie qu’on cherche à rationaliser et organiser les différentes étapes, de façon à maximiser le taux d’acceptation...
Beaucoup de personnes ne savent pas encore pourquoi on a besoin d’utiliser Google Agenda ou hésitent à lâcher l’agenda papier. Dans cet article, nous vous citons quelques arguments pour vous convaincre de passer à Google Agenda. Avoir toujours votre Agenda sur vous...